據南韓加密貨幣交易所Bithumb發布的聲明顯示，因一次獎勵活動錯誤導致部分用戶帳戶被誤發多餘比特幣的事件現已獲得妥善解決。
Bithumb週日表示，已於事件當日追回99.7%的多支付比特幣，剩餘0.3%，即1,788枚已被出售的部分，則由公司自有資金墊付，以確保用戶資產100%充足。
“Bithumb所持包括比特幣在內的所有虛擬資產，均與用戶存款100%等值或溢出。”Bithumb在聲明中寫道。
據Bithumb稱，大部分誤發比特幣直接從受影響帳戶回收，已被拋售進入市場的部分則動用公司儲備補足。Bithumb強調，用戶資產未受損失，充值與提現均保持正常運作。
Bithumb推出補償方案
此外，Bithumb宣布了針對該事件的補償措施。事發時在線的用戶將獲贈2萬韓元（約15美元），而在波動期間按不利價格賣出比特幣的交易者，將獲得全額差額補償以及額外10%的補償金。自週一起，Bithumb還將在所有市場免除為期七天的交易手續費。
本次事件起因於週五，一場促銷活動期間系統出現故障，部分用戶被誤發大量比特幣，致使該交易所一度出現劇烈價格波動。Bithumb表示，其在幾分鐘內即限制了受影響帳戶並穩定了市場交易，避免了進一步大規模清算風險。
儘管Bithumb未披露誤發比特幣總量，但部分用戶稱約為2,000枚。Bithumb對此說法未予證實。
中心化加密交易所屢現營運難題
中心化加密貨幣交易所營運問題持續。6月，Coinbase稱用戶帳戶限制問題曾十分突出，升級機器學習系統及內部基礎設施後，不必要的凍結已減少82%，此前不少用戶因無安全威脅卻被“鎖倉”數月。
類似現象亦發生於10月10日市場大幅下跌期間，幣安用戶報告稱技術故障致部分交易者在極端波動時無法及時平倉。幣安表示其核心交易系統始終正常，大部分清算歸咎於整體市場環境，但之後仍向受影響用戶補償約7.28億美元。
