Bithumb表示，在一場促銷活動期間，由於部分用戶帳戶被異常計入比特幣，公司已識別並糾正了內部付款錯誤，此舉曾短暫引發該交易所價格劇烈波動。
這家韓國加密貨幣交易所在週五的一份公告中稱，價格錯配發生在部分用戶出售了誤計入帳戶的比特幣後，但公司透過內部管控迅速限制了受影響帳戶，使市場價格在數分鐘內恢復穩定，並防止了任何連鎖清算。
Bithumb表示，此事件與駭客攻擊或安全漏洞無關，且未導致客戶資產損失，同時稱交易、充值和提現均正常運作。公司稱客戶的資金安全管理，並將透明披露後續措施以防類似失誤再次發生。
雖然Bithumb未披露涉案金額，但有多名X用戶稱，部分帳戶被錯誤計入約2000枚比特幣（BTC），但該說法尚未被獨立證實。
早前，今年一月，Bithumb曾表示，已識別出約2億美元的休眠客戶資產，分布在260萬個一年以上未活動的帳戶中，作為回暖行動的一部分。
根據CoinGecko數據，截至發稿，Bithumb信任評分為7分（滿分10分），24小時交易量約為220億美元。
中心化加密貨幣交易所營運問題
除價格波動外，過去一年，中心化加密貨幣交易所也暴露出一系列營運挑戰，在常規活動及市場壓力時期影響用戶體驗。
今年六月，Coinbase承認帳戶受限問題一直是交易所一大難題，並表示，在對交易所機器學習模型及內部基礎設施升級後，已將不必要的帳戶凍結減少了82%。
此前，多年來用戶不斷投訴稱，帳戶曾被封數月，特別是在市場波動劇烈時期，即便沒有安全漏洞或外部攻擊。
在10月10日引發數十億美元清算的市場拋售中，Binance用戶投訴稱，技術問題導致部分交易者在波動高峰時無法平倉。
雖然Binance稱其核心交易系統保持運作，並將清算歸因於更廣泛的市場環境而非內部故障，但公司隨後向受影響用戶發放了約7.28億美元補償。
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